文章来源:极悦企管 时间:2023-08-23 10:22 点击: 次 |
时间安排:2023年9月15-16日 杭州
参课费用:3800元/人
企业痛点
1.候选人的简历和面试表现很优秀,实际工作却表现普通
2.遇到面霸束手无策,不知道如何洞察候选人的真实想法
3.人事部门和用人部门的意见不太一致却又无法达成共识
4.面试时间极其有限,无法对候选人进行客观全面的考察
适用对象:HRD、招聘经理、招聘专员
课程亮点
1.掌握人才甄选系统的理念与方法
2.掌握结构化面试方法和基本形式
3.解析面试流程与面试官核心工作
4.通过实战演练掌握各类面试技巧
课程大纲
课程导入与破冰
一、课程背景介绍
二、现场讨论:人才招聘选拔中的“难、关、痛、痒”
一、人才:企业发展的核心动力
1.成功企业必需具备的管理要素
2.Z时代招聘面试工作的特征与挑战
3.案例研讨:最重要的关键点
4.招聘中的常见问题及核心原因
5.数据分析:“好工作”应该具备哪些特征
6.人才甄选的核心价值
7.现场交流:面试官应该具备哪些素质
8.参考文档:人才甄选计划表
二、标准:人才甄选的前提条件
1.人才甄选系统的理念和优势
2.招聘之前的准备
3.招聘流程概览
4.现场交流:您对于人才的定义
5.什么是真正的“人才”
6.胜任特征的来由与定义
7.胜任特征的类型
8.案例分析:标杆企业的人才选拔标准
9.实战演练:主要岗位选拔标准设计与分析
10.人才测评技术的综合运用
11.参考文档:面试评分表
三、深入:高效结构化面试策略
1.案例分析:我们现在采用哪些人才测评的方式
2.分析点评:不同人才测评方式的注意事项
3.如何筛选社招及校招候选人的简历
4.结构化面试的定义
5.结构化面试的资料准备
6.结构化面试的环境准备
7.结构化面试的人员准备
8.高效的结构化面试流程的九个步骤
9.面试题目的五种主要类型
10.什么是STAR行为面试法
11.案例分析:有效且精准的结构化面试题
12.实战演练:结构化面试题的设计
13.参考文档:结构化面试题库
四、甄别:人才甄选的实用技巧
1.面试官如何营造良好的氛围
2.如何高效提问直击重点
3.如何成为善于倾听的沟通高手
4.实战演练:如何成为善于倾听的沟通高手
5.如何通过非语言特征考察真实性
6.案例分析:如何识别“面霸”的表现
7.如何做好清晰的面试记录
8.案例分析:如何客观评价候选人
9.面试之后如何做出精准的判断
10.如何说服候选人接受Offer
11.案例分析:Z世代的求职者的关注点
12.参考文档:面试指导手册
课程回顾以及行动计划
一、课程总结与行动计划制定
1.Q & A
主讲老师:高煜东
资历背景
1.国际行动教练协会(WIAC)认证讲师及企业教练
2.POA行动力课程认证讲师
3.RTC人力资源量化管理分析师
授课经验
中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔、中国通信服务、阿里巴巴、腾讯、智联招聘、锐仕方达、NTT、大豫网、中国银行、工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、招商银行、中信银行、浦发银行、平安银行、中粮集团、保利集团、联投集团、中联重科、中建三局、中铁大桥局、中铁二十四局、中铁建工、中化三建、中航飞机、东方航空、南方航空、山东航空、四川机场、北汽集团、北京大众、宝马汽车、广州本田、东风标致、猎豹汽车等
百强企业名师
实战落地课程
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持续跟踪辅导
大量咨询案例