职场人士的演讲与表达

职场人士的演讲与表达

时间：1天

课程设计：

本课程是工具类课程，以课上实践为主，边讲边练，争取让学员当堂有感受能掌握学习到。逻辑关系：讲----演----练----评

课程预期：通过学习，使得学员

1、意识到说话是要提前准备的，无准备不说话

2、学习常见的集中场景下的表达方式

3、了解人性的特征并根据人性的不同设计不同的表达方案

4、掌握常见的说话的常规逻辑模型

5、学习并练习如何控制说话的过程以达成预想的结果

课程纲要：

一、三思而后行----设计和开发你的内容

1.说话是要有目的的，你的目的是什么？

2.为了达成你的目的，你需要的逻辑链条是什么？

3.有图有真相，说话的素材要做哪些准备？

4.随机应变，面对说话过程中的挑战，你要如何应变？

【学员活动】设计一个你要说话的方案

二、随行就市----关注你说话的场景

1.向一个上司汇报的程序逻辑

2.项一群上司述职的程序逻辑

3.向上司争取支持的程序逻辑

4.向下属宣贯的程序逻辑

5.向下属布置任务的程序逻辑

6.和大家分享经验和代表发言的程序逻辑

7.教育培训下属的程序逻辑

8.向客户介绍和宣贯产品的销售程序和逻辑

【学员活动】完成一自选场景的说话设计

三、察言观色----关注你信息传递的对象

1.人的个性化特征及其行为风格特点分析

2.投其所好和为我所用

【学员活动】完成一个特定对象的分析并制定对应的方案并练习

四、有理有据----逻辑性的有针对性的表达程序

1.铺陈过渡

2.陈述事实（时间逻辑，空间逻辑和关键逻辑，二维矩阵法）

3.表达观点

4.探求建议

【学员活动】根据场景和对象，设计一个发表并练习

五、善始善终----表达的结果一定要符合目的

1.控制情绪，避免意气之争

2.关注目标，防止跑题和偏题

3.关注氛围，控制安全尺度

4.换位思考，同理加上共情

5.当断则断，保证关系的正常