人员更迭是企业正常的情况,留不住的人再好跟企业或许也没多大的关系,但是能留住的人却往往决定企业的发展。
相亲的时候有个现象:想知道在媒人眼里你是什么“货色”,看看她给你介绍的相亲对象就行。要想了解自己的企业是个什么状况,看看你“吸引”的(留下来的)员工是什么样子就可以。
通常情况下,老板看自己的企业都觉得还不错呀,看不出有什么问题。那你就可以从流失和留存的员工状态来反观和审视企业:
企业中流失的员工都是什么样子的?他们离开的原因是什么?
企业中留下来的员工是什么样?她们的能力和离开的员工相比哪个更强?
这样就可以看出企业的发展速度和现状。
老板总希望员工的成长要跟得上企业的成长速度,还渴望员工的成长能带动企业的发展(也太天真了吧)。
其实很多时候企业的成长速度反而不及员工,毕竟一个美甲师从0到熟手技师最多也只要半年到一年,而企业更缓慢。
因为企业发展和员工发展之间的助力是单向不可逆的。企业的发展必然会或多或少地带动员工变得更优秀,但是员工一旦优秀了以后就会看不上团队,想另寻他处谋求更好的发展。
最重要的是要了解有没有一些本来招聘的时候是能力强的员工,后来也渐渐变得求稳求安逸了?是什么原因造成的?
本来很有能力和激情的员工,在不温不火的环境影响下逐渐变得懒惰安逸,温水煮青蛙的过程绝对最能说明问题,这绝对是对管理者的一个警示。
最后想说的是,找员工不要一味地想着她能安稳地在店里多干几年,这样你可能会想着要找一些“段位”和店里并不匹配的员工(比如说新手小白),认为自己培养出来的员工更忠诚,留得住,却忽略了员工的养成成本等前期投入。
反而要寻找和自己企业发展阶段相匹配的员工,这样才能两者齐步并肩,走得更远。