精品公开课

成功的产品经理

 文章来源:极悦企管 时间:2024-07-22 15:15 点击:
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课程排期2024年08月14日-15日   北京

2024年10月30日-31日   深圳

2024年11月27日-28日   北京

 

培训费用:4580元/人

 

 

课程背景:

大多数组织通过产品或服务实现生存与发展。通过产品改进或创新不断提升和改进产品供给是组织生存的根基,新产品和/或服务也是组织发展的“命脉”。

在企业产品创新体系中,产品经理这一角色在世界范围内日益增多,产品经理职位也越来越受欢迎。

产品经理的工作是发现有价值、有用并且可行的产品,创造产品内部和外部愿景并从零开始领导产品创新。产品经理对市场成功负责,制定产品战略,参与产品创意生成和开发,直至产品完全退市。也就是说,产品经理在产品生命周期的各个阶段都要提供支持。作为制定战略的责任者,产品经理与其他部门(如市场或销售部门)进行沟通,向他们传达完整的愿景并制定产品路线图。

本课程基于老师多年的市场开发及产品研发经验,结合标杆企业实践,助力产品经理选择正确的产品(做正确的事)并运用正确的流程、方法和工具来开发产品(正确地做事),进而促进组织创新战略目标、经营战略目标的实现。

 

课程对象:

产品经理、项目经理、职能部门经理/主管、研发与市场营销人员

 

课程收益:

系统提升产品经理的核心能力,包括:

● 深度了解产品开发前沿理论与最佳实践

● 学会选择和应用产品管理流程,能胜任传统产品、互联网产品的管理工作

● 掌握战略、组合管理和产品规划的技能

● 掌握产品团队和技术体系建设的要点,打造成功的产品团队

● 掌握“注重计划”的产品开发模式——Stage-Gate

● 掌握“拥抱变化”的产品开发模式——Stage-Fit

● 掌握新产品营销、运营、产品生命周期管理的技巧和方法

 

课程特色:

● 课前调研,以企业实践作为主案例,现场解决学员和企业自己的问题

● 组建学习小组,通过案例的全过程仿真,运用关联主义的学习方法,行动学习中构建体系

 

 

课程大纲/Outline

导入:产品与产品包

 

第一讲:做事的基础——文化、团队建设与管理

一、产品团队组织结构

1. 职能型

2. 轻量型

3. 重量型

4. 自治型

讨论:不同团队结构的优势、局限性与适用场景

案例:以营销为导向、以研发为导向、端到端的产品管理组织模式

二、高绩效团队的建设

1. 产品团队高绩效框架

2. 团队发展塔克曼模型

3. 冲突管理的托马斯模型

4. 团队的沟通网络与产品经理的情商

三、产品经理的潜质要求及培养模式

 

第二讲:正确地做事——“注重计划”的产品开发模式

一、Stage-Gate(阶段-关口)新产品开发流程

1. 瀑布式开发的阶段与关口

2. 双重开发,双重验证,市场调研贯穿始终

案例:硬件类产品开发流程“袖珍卡”

工具模板:产品创新章程(PIC)

二、市场拉动型产品开发流程

1. 初步设想阶段:客户心声(VOC),市场调研方法之“社交媒体”

2. 调查研究阶段:市场调研方法之“众包”

3. 产品设计阶段:工业设计、情感化设计

4. 试制阶段:面向X的设计(DFX)

5. 产品规划表论证阶段:市场测试

6. 生产阶段

工具演练:质量屋(QFD)

三、技术推动型产品开发流程

1. 技术推动型产品开发过程分解

2. 概念生成五步法与创新工具

案例:设计更好用的手提式装修用钉枪

3. 产品概念测试:联合分析,KANO模型

四、ToB软件类产品开发流程

1. 商业需求文档:“九段式”客户现场访问

2. 市场需求文档:业务流程图

3. 产品需求文档:用例图

4. 功能详细说明:用例场景描述、活动图

案例:食堂订餐产品开发

 

第三讲:正确地做事——“拥抱变化”的产品开发模式

一、Stage-Fit精益产品开发流程

1. 精益开发的四个阶段

2. 精益开发的四个匹配

3. 四个匹配,迭代回溯,顾客测试自始至终

二、精益开发第一步:产品概念用户测试

1. 产品创意探寻:棋盘创新法、竞品研究、产品创新工具

2. 产品市场研究:向骗子学习产品——关注细分市场

3. ToC/ ToB用户画像流程与方法

案例:宠物郊区托管APP

演练:定义产品概念、天使用户访谈、完善产品概念

三、精益产品开发第二步:商业模式专业测评

1. 产品电梯测试

2. 精益画布

案例:宠物郊区托管APP

3. 产品可行性“四问法”

演练:商业模式(精益画布)设计与互评

三、精益产品开发第三步:最小可行产品(MVP)验证

1. MVB与MVP

案例:宠物郊区托管的MVP

2. 用户故事地图设计MVP的三种模式:功能简化、业务+功能简化、商业模式简化

案例:食堂订餐系统MVP

3. 敏捷项目管理要点

演练:设计三张界面图说明产品核心功能

 

第四讲:正确地做事——增长与退出:产品营销/运营与生命周期管理

一、产品生命周期

二、产品走向市场战略

1. 卖什么:产品描述模型、FAB法则、故事化表述

演练:选择一个产品,为其一个卖点设计一个广告词

2. 怎么卖:市场营销方法与案例

3. 在哪里卖:产品销售渠道选择

4. 定什么价:产品定价策略与心理模型应用

5. 怎么发展:产品营销新趋势(4P到4C到4R),AARRR(增长黑客)

6. 怎么管理:增长团队建设与最佳实践

演练:选择一个产品,为其设计增长方案

 

第五讲:做正确的事——战略、组合管理和产品规划

一、集成产品开发(IPD)管理框架

二、产品规划体系(精简IPD)五步导入法

1. 导入战略规划流程:经营战略与创新战略

案例:数字化战略绘画要点——以用户为中心、数据驱动、生态协同

2. 导入需求管理流程:需求管理框架、需求信息收集与分工图、需求实现和验证的双V模型

3. 导入市场管理流程:市场地图,市场细分,项目任务书

4. 导入平台/ 技术规划流程:技术路线图,公共组建管理

5. 导入组合管理流程:产品组合中的项目类型,项目选择和持续审查,产品组合平衡

三、产品管理绩效指标体系

1. 平衡计分卡

案例:华为产品开发团队绩效衡量指标

2. 产品经理对产品开发人员的激励

 

总结:小组交互分享,产品管理热点讨论

 

 

讲师介绍陈老师

中科院工学硕士 / 社科院在读博士

美国PMI项目管理专业人才资格认证( PMP) 美国PMI敏捷项目管理认证( PMI-ACP)

英国东尼.博赞思维导图国际认证管理师

AACTP美国培训认证协会国际注册培训师   《项目管理》、《全脑表达》沙盘认证讲师

 

曾任:

艾默生环境优化技术(苏州)研发中心丨研发工程师 曾任:迈特通信设备(苏州)有限公司丨项目经理

曾任:苏州易特诺科技股份有限公司丨销售总监 / CM业务运营经理 曾任:迈可微机电科技(苏州)有限公司丨副总经理

 

擅长领域:

新产品开发管理、运营管理、项目管理体系建设、创新思维训练

 

陈永生老师拥有16年企业管理经验,曾任职于世界500强、加拿大及意大利独资企业以 及大型民营企业,为企业提供项目管理技术支持和辅导;在实践中,做到了“管理精细、决 策合理、创造价值”;老师至今累计授课300余场,参训学员逾万人,课程深受学员喜爱。

 

实战经验:

(世界500强)美资艾默生环境优化技术(苏州)研发中心:老师任职期间带领团队,成功 实现3S系列压缩机国产化,受到艾默生美国、沈阳、苏州三地团队的赞誉,随后又带领团 队优化了4D压缩机设计,提升了产品性能、可靠性并将产品制造成本降低了8.3%。

(加拿大独资企业) 迈特通信设备(苏州)有限公司:老师建立公司项目管理体系 成功管理了20余个NPD/NPI项目,其中最大的项目价值4000万人民币;将NPI周期从6-7周缩短到 3-4周。主导内部运营改善项目,设定了内部采购评审流程;将互调的一次通过率从50%提 升到80%;将制造成本降低了10%。

(意大利独资企业) 迈可微机电科技(苏州)有限公司:  老师任期期间,成功在 2014年 (初创期)达成900万销售额,  而在2018年实现4000万的销售额, 并在欧洲设立了通信产 品代理销售体系,在2年内成功引入4家新客户,促使销售额增长近200%。

(大型民营企业)苏州易特诺科技股份有限公司: 老师曾在2013年将公司销售额提升到1亿 人民币,相比2012年提升了60%;成功地对销售团队和项目管理团队实现了 KPI管理,并敦 促人事部门在全公司推行 KPI管理;通过优化供应链,实现了30%毛利率;将NPI周期从8周 缩减到5-6周;将及时交付率从81%提升到95%。

 

主讲课程:

《项目管理核心能力训练》 《项目管理沙盘模拟》

《产品经理核心能力训练》

PMP认证考试辅导》 《 NPI项目管理》

《有效的项目集管理》 《敏捷项目管理实战》

《项目治理——高层管理者的项目决策框架》 《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》 《笔尖上的思考——思维导图及职场应用》    《金字塔原理——逻辑思维与高效表达》

《创新思维——问题分析与解决》

 

授课风格:

亲和: 师生友好,交流顺畅 接地:量身定制,直指痛点 建构:案例丰富,学员行动 引导:善用提问,激发顿悟

发问式授课,培训现场互动性强,语言幽默生动,有激情和感染力;内容严谨而专注,有完 善的教学体系、系统的课程设计。注重教、练结合,培训实用实际,接地气能落地,好学管用;授课深入浅出,风格新颖、活跃,内容充实缜密,思路开阔。

 

部分服务过的客户:

制造行业: 长城开发科技、威图电子、昆岭薄膜、广西七色珠光集团、嘉兴麒盛、雪榕生 物、苏州林华、北京电气、苏州欣天新、南方路机、英格索兰、北京振华、鑫金山、中利集 团、登康(冷酸灵)、无锡小天鹅、格力电器、重庆美的 、北京创力、广州菲利斯太阳、欧派家居集团、杭州高特电子设备… …

服务行业:易骑换电、博士科技、广西邮政、厦门建行、东莞银行、金皇酒店、合肥软件评 测中心、南京华海、苏州天利和、浦东商业发展、阳普科技、广州邮储银行、老百姓药房、 广州地铁、卓建律所、宁波地铁、南方航空 、无锡地铁… …

汽车行业:大众汽车、金龙汽车、东方汽车零部件 … …

通信行业:高凌信息、迈可微机电、迈特通信、易特诺通信、北京电信、成都广电、四创电 子、威讯、安费诺、合肥邮政通信、苏州铁塔、中国移动通信 … …

能源电力: 尚德太阳能、青海电力、成都中石油、南方电力、西山煤电、北京昕诺飞、北京 核电、无锡国联华光电站 … …

其他行业: 中航、中建国投、中华房屋、苏州金茂、北京港口、江苏艾兰得、中电四公司、 申友检验、广州嘉检医学、无锡盛景、浙江明旺乳业 、湖北中烟、深圳市总工会、利欧集团、中国人民财产保险、广东三雄极光照明、杭州大和热磁电子、奥力通起重机、广州欧凯特种陶瓷、慧鱼(太仓)、施乐辉医用产品、深圳市年年卡网络、PPG涂料(天津)、广东省电信规划设计院、北京振华重工、雪川食品、无锡优耐特能源、南通振华重型装备制造、江苏澳构矿业、康平科技(苏州)、浙江中烟……

 

部分项目管理体系建设案例:

迈特通信设备(苏州)有限公司 苏州易特诺科技股份有限公司

迈可微机电科技(苏州)有限公司

 

 


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